1、整机无电（不加热、不制冷）
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 整机无电 （不加热、不制冷） |
1、检查电源与插座接触是否可靠 | 有松脱重新插紧连接 |
|---|---|---|
| 2、检查电源插座是否有220V交流电源 | 用万用表检测，看表头有否数值 | |
| 3、检查机器内电源线接插件有否脱落，由于运输震动，易造成电源线插件端子松脱 | 打开背板，插紧松脱的插件 | |
| 4、检查机器的总保险管是否烧坏 | 更换保险管 |
2、漏电
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 漏电 | 1、电源线破损 | 破损处用电工绝缘胶带包扎好 |
|---|---|---|
| 2、电源插座未接地线 | 加装接地线 | |
| 3、电热管绝缘不良 | 用兆欧表检测，一根表笔接在电热管绕组端管脚，另一根表笔接在电热管外壳上，打压检测（转速为120转/分），阻值大于2M欧姆，说明电热管正常，否则需更换 |
3、漏水
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 水龙头漏水 | 1、密封圈变形或老化 | 更换密封圈 |
|---|---|---|
| 2、水龙头脱丝旋不紧 | 更换水龙头 | |
| 3、水龙头盖松脱，未旋紧 | 旋紧水龙头 | |
| 4、胶塞老化、脱落，拉杆断 | 更换胶塞、拉杆 | |
| 单向阀漏水 | 1、密封圈变形或老化 | 更换密封圈或单向阀 |
| 2、两端胶管松脱 | 用尼龙扎扣扎紧 | |
| 冷胆漏水 | 1、进水管两端未接牢固或破裂 | 整理或更换胶管 |
| 2、冷胆内部漏水 | 更换冷胆 | |
| 热罐漏水 | 1、进、出水管两端未接牢 | 整理或更换胶管 |
| 2、热罐或排气钢管有裂缝 | 更换热罐或上盖 | |
| 排水管帽漏水 | 1、冷、热罐排水管胶帽松脱、破裂或弹簧卡脱落 | 整理或更换排水管帽或弹簧夹 |
| 顶部漏水 | 1、水瓶漏气或配NA净水器时，其浮阀不能关闭 | 更换水瓶或调整NA净水器浮阀 |
4、制热系统故障（制冷正常）
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 制热差 | 1、温控器数值不符合规定 | 要求选用89度温控器 |
|---|---|---|
| 2、温控器装配不当或烧坏 | 整理或更换温控器 | |
| 不制热 | 1、电源插件脱落 | 修理或更换接插件 |
| 2、加热开关损坏 | 更换开关 | |
| 3、电热管烧坏 | 更换电热管 | |
| 4、温控器烧坏 | 更换温控器 | |
| 5、保护温控器未手动复位：由于运输震动、干烧等原因引起 | 手动复位（用万用表电阻档检测，阻值为零即已复位） |
5、制冷系统故障（制冷正常）
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 制冷差 | 1、背面是否紧贴墙壁 | 因散热不佳，降低制冷效果，应放置于适当的地方或调整周围环境 |
|---|---|---|
| 2、阳光暴晒 | ||
| 3、室温过高 | ||
| 4、电源电压过低 | 使用变压器增压至220V | |
| 不制冷 | 1、电源插件松脱 | 修理或更换接插件 |
| 2、温控板或开关电源的保险管烧坏 | 更换保险管（1.5A） | |
| 3、交流变压器烧坏 | 更换变压器 | |
| 4、整流板烧坏 | 更换整流板 | |
| 5、直流风机烧坏 | 更换直流风机 | |
| 6、制冷片脱落或损坏 | 整理或更换制冷片 | |
| 7、散热片紧固螺钉松动 | 拆下风扇，将螺钉旋紧 | |
| 8、漏R12：不合理使用造成制冷管道系统（如冷凝器、毛细管）破损 | 焊接破损处，补充R12 | |
| 9、压缩机不运转 | 修理或更换压缩机 |
6、指示灯异常
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 红灯不亮 | 1、接插件松脱 | 整理或更换接插件 |
|---|---|---|
| 2、保护温控器未复位 | 手动复位 | |
| 3、发光二极管烧坏 | 更换发光二极管 | |
| 4、限流电阻烧坏 | 更换限流电阻 | |
| 绿灯不亮 | 1、变压器输入端保险管烧坏 | 更换保险管 |
| 2、发光二极管烧坏 | 更换发光二极管 | |
| 3、限流电阻烧坏 | 更换限流电阻 | |
| 4、接插件松脱 | 整理或更换接插件 | |
| 5、水温低于5℃ | 非故障 | |
| 绿灯常亮不灭 | 1、风扇损坏 | 更换风扇 |
| 2、制冷片效力变差 | 整理或更换制冷片 | |
| 3、环境温度过高，不能达到转换保温状态 | 非故障 | |
| 4、热敏电阻损坏 | 更换热敏电阻或冷胆 |
7、其它故障
| 故障现象 | 产生原因 | 检修方法 |
| 噪音大 | 1、排气通道不畅 | 清理背板进出风口 |
|---|---|---|
| 2、直流风扇噪音大 | 修理或更换直流风扇 | |
| 3、压缩机噪音大 | 修理或更换压缩机 | |
| 4、电热管结垢 | 除垢处理或更换热罐 | |
| 冒蒸气 | 1、排气阻尼管排气不畅 | 更换排气阻尼管 |
| 2、温控器装配不良或损坏 | 整理或更换温控器 | |
| 水龙头不出水 | 1、热罐、冷胆进水胶管有气泡堵塞或单向阀堵塞 | 排除气泡或更换进水单向阀 |
| 2、出水胶管扭曲 | 整理或更换胶管 | |
| 3、聪明座未旋到位，排气不畅 | 调整聪明座安装到位 |
1、高压泵不启动，无法造水
- 检查是否停电，插头是否插上
- 检查低压开关是否失灵，不能接通电源
- 检查水泵和变压器是否短路，或整机线路连接有误
- 检查高压开关或水位控制器是否失灵，无法复位
- 检查电脑盒是否有故障（指微电脑型）
2 、高压泵正常工作，但无法造水
- 高压泵失压
- 进水电磁阀有故障无法进水（纯水废水均无）(是否接反)
- 前置滤芯堵塞（纯水废水均无或废水很小）
- 逆止阀失灵（有废水无纯水）
- 自动冲洗电磁阀失灵，不能有效关闭（一直处于冲洗状态）
- 电脑盒有故障不能关闭反冲电磁阀（一直处于冲洗状态）
- RO膜堵塞
3、 高压泵不停机
- 高压泵压力不足，不能达到高压设定的压力
- 逆止阀堵塞，不出纯水
- 高压失灵，无法起跳
4、 高压泵停机，但废水不停
- 电磁阀失灵，不能有效断水
- 电脑盒有故障，不能关闭电磁阀（指微电脑型）
- 逆止阀泄压（废水流量小）
5、水满后，机器反复起跳
- 原水压力不足
- 逆止阀泄压
- 高压开关或液位开关失灵
- 系统有泄压现象
6、压力桶水满，但纯水无法流出
- 压力桶气压泄掉
- 后置活性炭堵塞
7、纯水流量不足
- 前置滤芯堵塞
- 高压泵压力不足
- RO膜堵塞
- 废水阀或废水比例器过于导通
- 后置活性碳堵塞
- 压力桶压力不足或内部破坏
8、 管路接口附近漏水是何原因？
- 检查PE管管头是否切平。
- 检查管塞是否塞到位。
- 检查螺冒是否拧紧。
9、水机运行过程中有异常噪音是何缘故？
- 检查逆止阀是否失灵或老化
- 检查是否高压泵质量出现问题
10 、水机日产水量达不到要求是何原因？
- 检查是否计算有误
- 检查水泵压力是否到位（0.6Mpa）
- 检查废水阀或废水比例器是否过于通导
- 检查水温是否太低
11、 浓水管无浓水排出，所制纯净水与自来水TDS值相同，为什么？ 可能出现的原因：
- 可能出现在产品刚安装、较大范围拆卸水机、从新安装后。可能错将高压泵与RO膜膜壳之间的水管直接接到后置活性碳的三通处，使高压泵出的自来水直接进入储水桶。
处理方法：
- 正确换接
12、 机器不工作是何原因？
可能出现的原因：
- 检查是否停电、插头插入是否牢靠。
- 检查低压开关接线插头是否脱落或失灵以导致电源触点无法回位。
- 检查各接线端子的连接线是否脱落。
- 检查自来水水压是否过低，以造成低压开关不工作。
处理方法：
- 接上脱落的插头
- 更换低压开关
- 装上脱落的连接线
- 检查后置活性碳作用是否有效。
13、制出的纯水口感不好或有异味，为什么？
- 检查RO膜除滤效果，是否降低或失效。
- 检查RO膜壳的纯水和废水端是否隔断或出现裂缝。
- 检查RO膜橡皮圈一端是否大小合适或破损。