中文版
English
首页
关于我们
最新资讯
产品中心
客户服务
招商加盟
联系我们
留言板
广西、江西、福建、贵州、青海、西藏;
四川、重庆、粤西、粤东、浙江;
江苏、河南、山东、宁夏、湖南;
山西、陕西、河北、甘肃、黑龙江、上海;
深圳、东莞、佛山、广州;
北京、天津、新疆、湖北、云南、清远、海南
内蒙、辽宁、吉林、安徽
客户服务
常见问题
服务标准
服务网点
首页 > 客户服务 > 服务标准
服务标准
5
装备
上门服务,统一着安之星服装;
在左胸前佩戴安之星安心服务证;
使用整洁、规范的配件、工具箱;
自备鞋套;
自备垫机布和擦机布
服务标准
4
到位
微笑服务,热情礼貌到位;
24小时内服务上门及时到位;
专业服务水准到位;
不乱收费,服务收费规范到位
服务标准
3
承诺
一年保修;
定期保养;
终生维修;
服务标准
2
用语
服务进门第一句话:“您好,我是安之星服务员,前来为您服务。”
服务结束后一句话:“谢谢您的支持,今后有问题,请随时联系我们,很乐意为您服务。”
服务标准
1
理念
客户至上,客户满意